Termini e Condizioni Generali

1. Condizioni Generali di Vendita e Sartoria Bespoke

Ogni capo ordinato presso Famacide Nexa viene realizzato in base alla disponibilità dei filati d'archivio ed alla capacità produttiva limitata del nostro Atelier a Milano.

Per gli abiti su misura (Bespoke), l'ordine si intende perfezionato soltanto a seguito della conferma della prima misurazione e del versamento dell'acconto pattuito. I prezzi indicati sono espressi in Euro (€) ed includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) al tasso di legge, salvo diversamente specificato per ordini con consegna extra-UE.

2. Garanzia di Qualità e Cura del Ricamo in Filo d'Oro

I ricami floreali, barocchi ed araldici realizzati con filo d'oro 24k ritorto sono opere artigianali uniche. Famacide Nexa garantisce a vita la tenuta strutturale dei punti di ricamo e la resistenza dei filati dorati contro difetti di fabbricazione.

Norme di Manutenzione e Cura Consigliate:

• Lavaggio ed Pulizia: I capi ricamati in filo d'oro o realizzati in lana Super 180s/200s non devono mai essere lavati ad acqua. È tassativamente richiesto il lavaggio a secco specializzato presso tintorie selezionate per Haute Couture.
• Stiratura: È vietato applicare il ferro da stiro a contatto diretto sui ricami dorati. Stirare esclusivamente dal rovescio a bassa temperatura ponendo un panno di protezione in cotone neutro.
• Conservazione: Riporre il capo sulla gruccia anatomica Famacide Nexa fornita in dotazione, inserito all'interno della custodia traspirante in seta. Evitare l'esposizione prolungata alla luce solare diretta.

3. Modalità di Spedizione ed Assicurazione

Famacide Nexa effettua spedizioni blindate ed assicurate per l'intero valore del capo in tutto il mondo tramite corrieri internazionali specializzati in beni di lusso.

• Tempi di Realizzazione e Consegna Bespoke: I tempi standard di lavorazione per un abito Bespoke su misura variano tra 4 e 6 settimane dalla data della prima prova in tela.
• Copertura Assicurativa: Ogni spedizione viaggia a totale rischio della Maison fino al momento della sottoscrizione per ricevuta da parte del destinatario o del suo delegato.

4. Diritto di Recesso e Deroghe per Capi Su Misura

Ai sensi degli Articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005):

• Prodotti Ready-to-Wear (Accessori e Gemelli): Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce, a condizione che i prodotti siano integri, mai utilizzati e confezionati nell'imballo originale.
• Esclusione del Recesso per Abiti Su Misura e Personalizzati (Art. 59, comma 1, lett. c Codice del Consumo): Il diritto di recesso NON si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (come abiti su scheda anatomica individuale, tuxedos con cifre ricamate o accessori su ordinazione specifica).

In caso di difetti di vestibilità riscontrati sugli abiti Bespoke, Famacide Nexa assicura senza alcun costo aggiuntivo tutte le sessioni di aggiustamento e perfezionamento necessarie fino alla totale soddisfazione del cliente.

5. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali ed ogni rapporto contrattuale con Famacide Nexa sono regolati ed interpretati esclusivamente in base alla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto di vendita o fornitura sartoriale, la competenza territoriale esclusiva è devoluta inderogabilmente al Tribunale di Milano, fatti salvi eventuali diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge applicabile.