Informativa sulla Privacy
Ai sensi dell'Articolo 13 del Regolamento Europeo (UE) 2016/679 (GDPR)
Famacide Nexa garantisce il massimo livello di riservatezza e protezione per i dati personali di tutti i propri clienti, visitatori e membri del Club sartoriale, in piena conformità con il Regolamento GDPR 2016/679.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti ed elaborati è la società Famacide Nexa, con sede legale e Atelier principale situato in Via Montenapoleone 18, 20121 Milano (MI), Italia.
Per qualsiasi chiarimento o per l'esercizio dei diritti riconosciuti dalla normativa vigente, è possibile contattare direttamente il Titolare o il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo di posta elettronica dedicato: [email protected] o tramite raccomandata A/R presso la sede dell'Atelier di Milano.
2. Tipologia dei Dati Raccolti e Modalità
Nell'ambito dei servizi di Alta Sartoria, Famacide Nexa raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di Identificazione e Contatto: Nome, cognome, indirizzo postale di consegna, numero di telefono, indirizzo email.
- Dati Sartoriali e di Misura: Scheda misure anatomiche, preferenze di taglio, stile di vestibilità, personalizzazione di cifre ed iniziali, dettagli sui ricami richiesti.
- Dati di Prenotazione Appuntamenti: Date e orari di visita in Atelier, note sulle preferenze del cliente, storico delle prove sartoriali.
- Dati Contabili e Fiscali: Codice fiscale, Partita IVA, dati di fatturazione, storico delle transazioni e delle garanzie rilasciate sui capi.
- Dati Tecnologici e di Navigazione: Indirizzo IP, identificativo del consenso cookie (IT Consent ID), parametri di navigazione essenziali.
3. Basi Giuridiche del Trattamento (Art. 6 GDPR)
Il trattamento dei dati personali da parte di Famacide Nexa si fonda rigorosamente sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un Contratto o Misure Precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR): Necessario per la gestione delle prenotazioni degli appuntamenti, la creazione del cartamodello su misura e la fornitura degli abiti e prodotti richiesti.
- Adempimento di Obblighi Legali (Art. 6.1.c GDPR): Necessario per adempiere ad obblighi fiscali, contabili ed amministrativi previsti dalla legge italiana ed europea.
- Consenso Esplicito dell'Interessato (Art. 6.1.a GDPR): Per l'invio della newsletter riservata, inviti ad eventi privati della Maison e salvataggio delle preferenze non essenziali sui cookie.
- Legittimo Interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR): Per garantire la sicurezza dell'Atelier, prevenire frodi e proteggere i diritti di proprietà intellettuale e sartoriale di Famacide Nexa.
4. Diritti dell'Interessato (Articoli 15-22 GDPR)
In qualità di soggetto interessato, l'utente gode del diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti di Famacide Nexa:
- Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e riceverne copia conforme.
- Diritto di Rettifica (Art. 16): Ottenere l'aggiornamento o la correzione tempestiva dei dati inesatti o incompleti (es. aggiornamento delle schede di misurazione sartoriale).
- Diritto alla Cancellazione / Diritto all'Oblio (Art. 17): Richiedere l'eliminazione definitiva dei propri dati qualora non siano più necessari per le finalità contrattuali o legali.
- Diritto di Limitazione di Trattamento (Art. 18): Richiedere il blocco temporaneo del trattamento al verificarsi di determinate condizioni previste dalla legge.
- Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20): Ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o profilazione commerciale.
- Diritto di Reclamo: Proporre Reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma - www.garanteprivacy.it).
5. Periodo di Conservazione dei Dati
Famacide Nexa conserva i dati personali per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità sopra indicate:
- I dati sartoriali e di misurazione anatomica vengono conservati per un periodo massimo di 10 anni dall'ultimo acquisto o appuntamento, al fine di agevolare futuri riordini su misura da parte del cliente.
- I dati contabili, fiscali e fatture vengono conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi del Codice Civile italiano.
- I dati relativi al marketing ed iscrizione al Club Famacide Nexa vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.
6. Misure di Sicurezza
Famacide Nexa adotta adeguate ed avanzate misure di sicurezza tecniche ed organizzative ai sensi dell'Articolo 32 del GDPR per prevenire la perdita dei dati, l'accesso non autorizzato o usi illeciti. Tra queste figurano la cifratura TLS/SSL dei canali di comunicazione, server ad accesso limitato e severi protocolli di riservatezza per tutti i sarti ed il personale della Maison.